xros 5 লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল ও স্লট লবি খুলে নিন
আপনার ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই পুরো লবি সামনে আসবে। আমরা লগইন ফর্মটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে কয়েক সেকেন্ডেই আপনার...
লগইন ফর্মে কী কী তথ্য দিতে হবে
লগইন পেজে আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহার করা ইমেইল অথবা মোবাইল নম্বরটি প্রথম ফিল্ডে লিখুন। তারপর আপনার পাসওয়ার্ড দিন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে গিয়ে থাকেন তাহলে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করলে আপনার মোবাইল বা ইমেইলে রিসেট কোড পাঠাবো। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন। আমরা লগইন সেশন মনে রাখি যাতে পরবর্তীতে আপনাকে বার বার তথ্য দিতে
না হয়।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন
লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পেমেন্ট অপশন দেখতে পাবেন। ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে যেকোনো মেথড বেছে নিতে পারবেন এবং পরিমাণ...
bKash
বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং xros 5 লগইনের পরে ডিপোজিট ও উত্তোলন উভয়ের জন্য উপলব্ধ। আপনার bKash নম্বর দিয়ে OTP কনফার্ম করুন এবং ট্রানজেকশন সম্পন্ন হবে।
Nagad
ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস যা xros 5 তে লগইন করার পরে সরাসরি ডিপোজিট এবং ক্যাশআউটের জন্য সংযুক্ত। Nagad অ্যাপ বা USSD কোড দিয়ে পেমেন্ট অনুমোদন করুন।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে ব্যালেন্স যোগ বা তোলার জন্য কাজ করে। Rocket পিন দিয়ে প্রতিটি লেনদেন নিরাপদে সম্পন্ন হয়।
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট খুললে কয়েক সেকেন্ডেই এজেন্ট রেসপন্স দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে সমাধান দেয়। ইমেইল সাপোর্টে বিস্তারিত লিখলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন এবং ফোন সাপোর্ট ব্যস্ত সময়ে চালু থাকে। লগইন এরর ম্যাসেজের স্ক্রিনশট পাঠালে আমরা দ্রুত কারণ শনাক্ত করতে পারি।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন এবং ক্লিক করলেই সাপোর্ট এজেন্ট যুক্ত হয়। পাসওয়ার্ড রিসেট, ইমেইল ভেরিফিকেশন বা অ্যাকাউন্ট লক সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধান করা হয়।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় মেসেজ পাঠান এবং লগইন ইস্যুর বিবরণ দিন। আমরা অ্যাকাউন্ট চেক করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান বা পরবর্তী ধাপ জানিয়ে দিই।
হেল্প সেন্টার
লগইন পেজের ফুটারে হেল্প লিংক আছে যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট সংক্রান্ত আর্টিকেল রয়েছে। স্টেপ বাই স্টেপ স্ক্রিনশট দেখে নিজেই সমাধান করতে পারবেন।
লগইন সিকিউরিটি ফিচার এবং অ্যাকাউন্ট প্রোটেকশন
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট মনিটর করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন বা ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে এসএমএস বা ইমেইল ভেরিফিকেশন চাই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কোনো এজেন্ট বা সাপোর্ট টিম আপনার পাসওয়ার্ড...
SSL এনক্রিপশন
লগইন পেজ এবং পুরো সাইট HTTPS প্রোটোকলে চলে তাই আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে। থার্ড পার্টি কেউ ডাটা পড়তে পারে না।
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো OTP কোড চাইতে পারি যাতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।
সেশন ম্যানেজমেন্ট
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পাবেন এবং কোনো ডিভাইসে লগইন মনে না থাকলে সেটি রিমোটলি লগআউট করতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড পলিসি
আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরির জন্য মিনিমাম দৈর্ঘ্য এবং ক্যারেক্টার মিক্স চাই। পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময় পুরোনো পাসওয়ার্ড আবার ব্যবহার করা যায় না।
লগইন অ্যালার্ট
নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন শহর থেকে লগইন হলে আপনার মোবাইল এবং ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ভুলে গেলে সাপোর্ট টিম পরিচয় যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করে এবং নতুন লগইন ক্রেডেনশিয়াল সেট করার সুযোগ দেয়।
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন এক্সপেরিয়েন্স
আমরা লগইন ফর্ম সব স্ক্রিন সাইজের জন্য তৈরি করেছি যাতে আপনি স্মার্টফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটার যেখান থেকেই প্রবেশ করুন না কেন প্রসেস একই থাকে। মোবাইলে লগইন বাটন বড়...
xros 5 লগইনের পরে যা যা পাবেন
লগইন করার পর আপনার ড্যাশবোর্ডে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখতে পাবেন। উপরের ন্যাভিগেশন বার থেকে ক্যাটাগরি সুইচ করুন এবং সাইডবার থেকে ফিল্টার সিলেক্ট করুন।...